Portal de Clientes y Seguimiento
El portal de clientes brinda a los clientes acceso seguro mediante inicio de sesión para rastrear sus envíos por número de guía o número de envío, con sus propias credenciales.
What it does
Puedes brindar a tus clientes acceso para rastrear sus envíos usando números de guía o de envío a través del portal de clientes. Usando los datos de acceso, tus clientes pueden iniciar sesión en el portal y ver los detalles de los envíos, por ejemplo, los detalles de los artículos, la cantidad, etc.
El portal de clientes implementa visibilidad de extremo a extremo para tus clientes en sus pedidos de carga. Desde el momento de realizar pedidos, los clientes pueden observar las operaciones de su socio logístico en tiempo real. Los clientes pueden ver el estado de sus pedidos, rastrear su carga durante el transporte, y también cargar o descargar registros de envío importantes si los necesitan.
- Inicio de sesión seguro por cliente
- Seguimiento por número de guía o de envío
- Documentos y estado de autoservicio
Frequently asked
¿Qué es el portal de clientes?
Brinda a tus clientes acceso seguro mediante inicio de sesión para rastrear sus envíos por número de guía o de envío y ver detalles como artículos y cantidad.
¿Qué pueden hacer los clientes en el portal?
Obtienen visibilidad de extremo a extremo, observan pedidos en tiempo real, rastrean su carga durante el transporte, y cargan o descargan registros de envío.
¿Cómo acceden los clientes al portal?
Inician sesión con los datos de acceso que les proporcionas, y luego rastrean envíos y ven sus pedidos de carga.