بوابة العملاء والتتبع
توفر بوابة العملاء للعملاء وصولًا آمنًا عبر تسجيل الدخول لتتبع شحناتهم برقم بوليصة الشحن أو رقم الشحنة، باستخدام بيانات اعتمادهم الخاصة.
What it does
يمكنك إتاحة الوصول لعملائك لتتبع شحناتهم باستخدام رقم بوليصة الشحن أو رقم الشحنة من خلال بوابة العملاء. باستخدام تفاصيل الوصول، يمكن لعملائك تسجيل الدخول إلى البوابة ورؤية تفاصيل الشحنات، مثل تفاصيل العناصر، الكمية، إلخ.
تنفّذ بوابة العملاء رؤية شاملة من البداية إلى النهاية لعملائك حول طلبات الشحن الخاصة بهم. بدءًا من تقديم الطلبات، يمكن للعملاء مراقبة عمليات شريكهم اللوجستي في الوقت الفعلي. يمكن للعملاء مشاهدة حالة طلباتهم، تتبع شحنتهم أثناء النقل، وكذلك تحميل أو تنزيل سجلات الشحن المهمة إذا احتاجوا إليها.
- تسجيل دخول آمن لكل عميل
- تتبع برقم بوليصة الشحن أو رقم الشحنة
- مستندات وحالة ذاتية الخدمة
Frequently asked
ما هي بوابة العملاء؟
توفر لعملائك وصولًا آمنًا عبر تسجيل الدخول لتتبع شحناتهم برقم بوليصة الشحن أو رقم الشحنة وعرض تفاصيل مثل العناصر والكمية.
ماذا يمكن للعملاء فعله في البوابة؟
يحصلون على رؤية شاملة من البداية إلى النهاية، مراقبة الطلبات في الوقت الفعلي، تتبع البضائع أثناء النقل، وتحميل أو تنزيل سجلات الشحن.
كيف يصل العملاء إلى البوابة؟
يسجلون الدخول ببيانات الوصول التي توفرها لهم، ثم يتتبعون الشحنات ويعرضون طلبات الشحن الخاصة بهم.